发布时间:2023-12-22 11:45:14 浏览::
k1体育·(中国)官方网站周鸿祎:360儿童卫士智能手表经历过的那些坑智能路由、儿童卫士智能手表、智能摄像机、行车记录仪……目前在手机市场风生水起的周鸿祎,在过去两年,带领360推出了一系列智能硬件产品,并逐渐获得市场认可。但做硬件的过程中其实并非一帆风顺,周鸿祎在不久前的一次公开活动中就分享了360儿童卫士智能手表在产品设计上经历过的那些坑。
智能路由、儿童卫士智能手表、智能摄像机、行车记录仪……目前在手机市场风生水起的周鸿祎,在过去两年,带领360推出了一系列智能硬件产品,并逐渐获得市场认可。但做硬件的过程中其实并非一帆风顺,周鸿祎在不久前的一次公开活动中就分享了360儿童卫士智能手表在产品设计上经历过的那些坑。
周鸿祎表示,360儿童卫士智能手表最早设计时,曾希望满足0岁-12岁小孩的需求。但实际上,这是不对的。因为0岁小孩胳膊的粗细和12岁小孩完全不一样。而为了满足所有所有小孩的需求,儿童手表只能做的很小,这就意味着电池很小。
因此,360儿童卫士智能手表早期版本的电池只有200毫安。而电池小意味着续航时间短,每天都要充电。
但实际上,手表与手机不一样,有一次忘了充电,觉得不戴也无所谓。所以周鸿祎表示,内部在儿童手表电池容量问上有过非常激烈的争论,把电池做到500毫安手表必然就要大,手表大了3岁小孩就戴不了……周鸿祎表示,最终,在儿童卫士三代中,产品团队决定房企手小的孩子那部分用户,把电池做到500毫安以上,再加上软件优化,将待机时间增加至三天。
周鸿祎表示手表最大的问题就是产品定位的问题。360儿童卫士智能手表最初主打防丢防诱拐防走失这一卖点,这其实是刚需,因为丢孩子是父母的痛点,有孩子的父母都会愿意买。而做互联网产品,除了找到痛点、刚需外,还需要关注一个特点:高频。而在360儿童卫士这个产品中,一代、二代产品中,没有出现能够体现高频特点的功能。因为站在真正用户,即孩子的角度,实际上手表并没有提供价值。孩子是戴上的,孩子也不需要看时间,形成不了互动,这个产品对于孩子来说就没有意义。
360儿童卫士智能手表三代恢复了通话功能,从而,父母可以拨电话到手表,小孩可以按一个键直接给爸爸妈妈打电话。周鸿祎表示,此前许多人认为小孩没有打电话的需求,所以屏蔽了这一功能。
利用三代手表,小孩遇到任何的情况,哪怕就是想爸爸了,想妈妈了,他按一个键可以直接的给爸爸妈妈打电话。最终,实验数据显示,因为孩子有体验,使用频度和黏性产生了指数级的上升。
因此,通话功能最终成为第三代儿童手表的核心功能,儿童卫士智能手表也不仅仅只是安全工具,也成了沟通工具。所以今天360儿童卫士智能手表提供三个功能:通话功能,孩子与父母保持联系;孩子一键呼救;父母随时定位小孩防走丢。
周鸿祎还透露,之所以最初有人不愿意做通话功能,是因为电池小,孩子老打电话会把电耗完了。这个逻辑听着是对的,但实际上k1体育·(中国)官方网站,有了刚需,用户为了刚需会容忍你的缺点。
苹果手机在原来4寸屏幕的时候,它的电永远是不够的,为了美观乔布斯牺牲了电池,所有用苹果的人都必然带着一个充电宝,方便吗?不方便。但很多人都容忍了不方便,都带了一万毫安的充电宝。因为手机满足了刚需和痛点,这种强大的拉力使用户可以容忍产品的缺点。
所以周鸿祎也表示,360儿童卫士智能手表电池将维持在500毫安基础上,再加大的话戴在手上会不舒服k1体育·(中国)官方网站。也许以后会做一个儿童的充电宝,或者说儿童的充电书包,这不是完美的方案,但是用户可以接受。周鸿祎认为此前的产品忽略了用户最本质的需求,所以做了很多功能都没有打动用户。
没有完美的产品,你每天做产品经理都是在做不断的选择,其实很多时候选择一定要在用户最痛的点上进行突破,如果用户接受了最痛的点,的点都可以容忍k1体育·(中国)官方网站。